- Регистрация
- 18 Май 2021
- Сообщения
- 18,969,128
- Баллы
- 156,113
[Илья Отькало] Автоматизация бизнес-процессов (2024)
Автоматизация бизнес-процессов [Илья Отькало]
Эта книга предназначена для тех, кто решил связать свою жизнь с автоматизацией бизнес-процессов.
Вы научитесь описывать и оптимизировать бизнес-процессы. Затем поймете, какие программные продукты существуют для автоматизации бизнес-процессов. Узнаете, как объединить программные продукты, «железо» и людей для автоматизации бизнес-процессов.
Поймете, как управлять процессом автоматизации бизнес-процессов.
Книга будет полезна:
• Начинающим ИТ-шникам, которые мечтают о карьере в сфере автоматизации бизнес-процессов. Это будущие бизнес-аналитики, аналитики 1С, системные аналитики, ИТ-архитекторы, разработчики 1С.
• Уже работающим специалистам для повышения квалификации. Джунам книга поможет стать мидлами, а мидлам – сеньорами.
• Руководителям, которые хотят самостоятельно разобраться в основах автоматизации бизнес-процессов.
• Всем остальным, кому интересна тема автоматизации, бизнес-анализа, разработки и внедрения ПО.
Продажник:
Автоматизация бизнес-процессов [Илья Отькало]
Эта книга предназначена для тех, кто решил связать свою жизнь с автоматизацией бизнес-процессов.
Вы научитесь описывать и оптимизировать бизнес-процессы. Затем поймете, какие программные продукты существуют для автоматизации бизнес-процессов. Узнаете, как объединить программные продукты, «железо» и людей для автоматизации бизнес-процессов.
Поймете, как управлять процессом автоматизации бизнес-процессов.
Книга будет полезна:
• Начинающим ИТ-шникам, которые мечтают о карьере в сфере автоматизации бизнес-процессов. Это будущие бизнес-аналитики, аналитики 1С, системные аналитики, ИТ-архитекторы, разработчики 1С.
• Уже работающим специалистам для повышения квалификации. Джунам книга поможет стать мидлами, а мидлам – сеньорами.
• Руководителям, которые хотят самостоятельно разобраться в основах автоматизации бизнес-процессов.
• Всем остальным, кому интересна тема автоматизации, бизнес-анализа, разработки и внедрения ПО.
Введение
Глоссарий
Глава 1. Бизнес-процессы
Знакомство с бизнес-процессами
Что такое бизнес-процессы
Показатели в бизнес-процессах
Основные принципы качественных бизнес-процессов
Классификация бизнес-процессов
Структуризация бизнес-процессов по уровням
Управление бизнес-процессами
Автоматизация бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Способы описания бизнес-процессов. Нотации
Элементы для описания бизнес-процессов
Текстовый способ описания бизнес-процессов
Табличный способ описания бизнес-процессов
Графический способ описания бизнес-процессов
Нотация BPMN 2.0
Нотация eEPC
Нотация Basic FlowChart
Нотация IDEF0
Описание бизнес-процессов на платформе 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Нотация BPMN 2.0. Примеры
Суть нотации BPMN
Элементы нотации BPMN: События
Элементы нотации BPMN: Действия
Элементы нотации BPMN: Логические операторы (шлюзы)
Элементы нотации BPMN: Роли
Другие элементы нотации BPMN
Почему так популярна нотация BPMN
Пример 1. Обработка заказа клиента
Пример 2. Оплата счета поставщика
Пример 3. Набор персонала
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Оптимизация бизнес-процессов
Цели оптимизации бизнес-процессов
Отличия оптимизации от реинжиниринга бизнес-процессов
Проблемы, требующие оптимизации бизнес-процессов
Пример 1. Нужны события – оповещения
Пример 2. Зацикливание
Пример 3. Повторение ненужного действия
Пример 4. Недостаток шлюзов
Пример 5. Неверное распределение ролей
Пример 6. Бесцельное действие
Пример 7. Не дается время на внешние процессы
Дополнительные пути оптимизации бизнес-процессов
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Инструменты для моделирования бизнес-процессов
Задачи по работе с бизнес-процессами
Сравнение инструментов по моделированию бизнес-процессов
Microsoft Excel+Visio
Bizagi
ARIS Express
StormBPMN
Business Studio
ELMA
Comindware
Как выбрать оптимальный инструмент
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Глава 2. Автоматизация учета и управления
Виды учета и их автоматизация
Учет: понятие и основные виды
Связь учета с управлением и бизнес-процессами
Бухгалтерский и налоговый учет
Расчет зарплаты, кадры, HRM
Учет торговли товарами и услугами
CRM
Логистика склада
Логистика перевозок, учёт автотранспорта
Управленческий и финансовый учет
Другие виды учёта
Новейшие технологии автоматизации
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Типовые решения фирмы 1С
О деловом софте фирмы 1С
Платформа «1С: Предприятие»
Какие решения 1С считаются типовыми
1С: Бухгалтерия
1С: Управление торговлей
1С: Зарплата и управление персоналом
1С: Управление нашей фирмой
1С: Комплексная автоматизация
1С: ERP. Управление предприятием
1С: Управление холдингом
Сравнение функционала типовых конфигураций 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Автоматизация отраслей
Отрасли и виды деятельности
Отраслевые решения фирмы 1С
Автоматизация производства
Производство: полиграфия
Производство: птицеводство
Автоматизация торговли
Торговля: аптеки
Автоматизация складской логистики
Автоматизация ЖКХ
Другие отраслевые решения
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Системы класса ERP
Что такое ERP-система
ERP – системы от фирмы 1С
Управление закупками
Управление продажами
Складской учет
Управление производством
Расчет себестоимости
Казначейство
Бюджетирование
Планирование
Регламентированный учет
МСФО
ТОИР
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Конфигурирование автоматизированной системы
Конфигуратор 1С
Основные объекты конфигурации 1С
Регистры в 1С
Бизнес-процессы в 1С
Система компоновки данных
1С: Аналитика
Программирование 1С
Отладчик
Пример работы в Конфигураторе
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Глава 3. IT архитектура и интеграция
Основы корпоративной IT архитектуры
IT архитектура предприятия: понятие и история появления
Методология архитектуры предприятия
Цели и задачи архитектуры предприятия
Зоны работы архитектора
Дизайнерское мышление
Архитектурный план работ
Информационные системы предприятия
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
TOGAF как методология управления IT архитектурой
Что такое TOGAF
Основные принципы и компоненты TOGAF
Архитектурные домены TOGAF
Слои архитектуры TOGAF
Архитектура предприятия по TOGAF
Подсистемы архитектуры по TOGAF
Метод разработки архитектуры ADM
Преимущества TOGAF
Интеграция TOGAF с другими стандартами и методологиями
Будущее TOGAF и корпоративной IT-архитектуры
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Нотация ArchiMate
История и развитие ArchiMate
Ключевые характеристики и преимущества ArchiMate
Структура и компоненты ArchiMate
Основные элементы языка ArchiMate
Отношения в ArchiMate
Элементы мотивации в ArchiMate
Инструменты для моделирования в ArchiMate
Сравнение ArchiMate с другими языками и стандартами
Будущее ArchiMate
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Примеры IT архитектур предприятий
Зачем и как моделировать IT архитектуру
Шаблон для моделирования ИТ архитектуры
IT архитектура небольшого предприятия
Автоматизация крупных предприятий
Программные продукты для автоматизации крупных предприятий
IT-архитектура торгового холдинга
IT-архитектура производственного холдинга
IT-архитектура строительного холдинга
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Интеграция и обмен данными
Разница между интеграцией и обменом данных
Когда нужен обмен данными
Типовые обмены в 1С. Планы обмена
Распределенные базы данных 1С (РБД)
Выгрузка-загрузка данных в 1С
Правила переноса данных
1С: Конвертация данных
1С: Шина
Методы обмена с «не 1С» решениями. Web
Протоколы обмена с «не 1С» решениями
Методы удаленного доступа к 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Глава 4. Проекты внедрения ПО
Внедрение программного продукта
Внедрение ПП: путь к успешной автоматизации
План внедрения ПП
Жизненный цикл ПП
Установка ПП
Настройка ПП
Переносы данных
Интеграция ПП
Расширение ПП
Обучение работе в ПП
Сопровождение ПП на примере 1С
Про релизы и версии 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Основы проектных технологий
Проект по внедрению ПП
Роли в проектной команде
Стандарты управления проектом. PMBоK и ГОСТы
Методогия Waterfall
Практика внедрения ПП сообщества 1С
1С: Технология Стандартного Внедрения
1С: Технология Быстрого Результата
1С: Технология корпоративного внедрения
Концепция Agile
Гибкая методология SCRUM
Методика Kanban
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Предпроектное обследование
Цели и стандарты предпроектного обследования
Цифровая зрелость компаний
Типы обследований
Что нужно сделать в рамках обследования
Методы предпроектного обследования
Анкетирование
Документальный анализ
Интервью
Наблюдение
Анализ бизнес-процессов
Отчет о предпроектном обследовании
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Требования и техническое задание
Виды заданий
Требования к бизнес – системе
Классификация требований
Бизнес-требования
Пользовательские требования
Функциональные требования
Бизнес-правила
Внешние интерфейсы
Атрибуты качества
Ограничения
Системные требования
Требования к переходу
Процесс работы с требованиями
Техническое задание
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Оценка задач и тестирование ПО
Оценка задач
Что такое тестирование
Виды тестирования
Тестовые сценарии
Автоматизированное тестирование
Результаты тестирования
Приемка системы заказчиком
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Заключение
Глоссарий
Глава 1. Бизнес-процессы
Знакомство с бизнес-процессами
Что такое бизнес-процессы
Показатели в бизнес-процессах
Основные принципы качественных бизнес-процессов
Классификация бизнес-процессов
Структуризация бизнес-процессов по уровням
Управление бизнес-процессами
Автоматизация бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Способы описания бизнес-процессов. Нотации
Элементы для описания бизнес-процессов
Текстовый способ описания бизнес-процессов
Табличный способ описания бизнес-процессов
Графический способ описания бизнес-процессов
Нотация BPMN 2.0
Нотация eEPC
Нотация Basic FlowChart
Нотация IDEF0
Описание бизнес-процессов на платформе 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Нотация BPMN 2.0. Примеры
Суть нотации BPMN
Элементы нотации BPMN: События
Элементы нотации BPMN: Действия
Элементы нотации BPMN: Логические операторы (шлюзы)
Элементы нотации BPMN: Роли
Другие элементы нотации BPMN
Почему так популярна нотация BPMN
Пример 1. Обработка заказа клиента
Пример 2. Оплата счета поставщика
Пример 3. Набор персонала
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Оптимизация бизнес-процессов
Цели оптимизации бизнес-процессов
Отличия оптимизации от реинжиниринга бизнес-процессов
Проблемы, требующие оптимизации бизнес-процессов
Пример 1. Нужны события – оповещения
Пример 2. Зацикливание
Пример 3. Повторение ненужного действия
Пример 4. Недостаток шлюзов
Пример 5. Неверное распределение ролей
Пример 6. Бесцельное действие
Пример 7. Не дается время на внешние процессы
Дополнительные пути оптимизации бизнес-процессов
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Инструменты для моделирования бизнес-процессов
Задачи по работе с бизнес-процессами
Сравнение инструментов по моделированию бизнес-процессов
Microsoft Excel+Visio
Bizagi
ARIS Express
StormBPMN
Business Studio
ELMA
Comindware
Как выбрать оптимальный инструмент
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Глава 2. Автоматизация учета и управления
Виды учета и их автоматизация
Учет: понятие и основные виды
Связь учета с управлением и бизнес-процессами
Бухгалтерский и налоговый учет
Расчет зарплаты, кадры, HRM
Учет торговли товарами и услугами
CRM
Логистика склада
Логистика перевозок, учёт автотранспорта
Управленческий и финансовый учет
Другие виды учёта
Новейшие технологии автоматизации
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Типовые решения фирмы 1С
О деловом софте фирмы 1С
Платформа «1С: Предприятие»
Какие решения 1С считаются типовыми
1С: Бухгалтерия
1С: Управление торговлей
1С: Зарплата и управление персоналом
1С: Управление нашей фирмой
1С: Комплексная автоматизация
1С: ERP. Управление предприятием
1С: Управление холдингом
Сравнение функционала типовых конфигураций 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Автоматизация отраслей
Отрасли и виды деятельности
Отраслевые решения фирмы 1С
Автоматизация производства
Производство: полиграфия
Производство: птицеводство
Автоматизация торговли
Торговля: аптеки
Автоматизация складской логистики
Автоматизация ЖКХ
Другие отраслевые решения
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Системы класса ERP
Что такое ERP-система
ERP – системы от фирмы 1С
Управление закупками
Управление продажами
Складской учет
Управление производством
Расчет себестоимости
Казначейство
Бюджетирование
Планирование
Регламентированный учет
МСФО
ТОИР
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Конфигурирование автоматизированной системы
Конфигуратор 1С
Основные объекты конфигурации 1С
Регистры в 1С
Бизнес-процессы в 1С
Система компоновки данных
1С: Аналитика
Программирование 1С
Отладчик
Пример работы в Конфигураторе
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Глава 3. IT архитектура и интеграция
Основы корпоративной IT архитектуры
IT архитектура предприятия: понятие и история появления
Методология архитектуры предприятия
Цели и задачи архитектуры предприятия
Зоны работы архитектора
Дизайнерское мышление
Архитектурный план работ
Информационные системы предприятия
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
TOGAF как методология управления IT архитектурой
Что такое TOGAF
Основные принципы и компоненты TOGAF
Архитектурные домены TOGAF
Слои архитектуры TOGAF
Архитектура предприятия по TOGAF
Подсистемы архитектуры по TOGAF
Метод разработки архитектуры ADM
Преимущества TOGAF
Интеграция TOGAF с другими стандартами и методологиями
Будущее TOGAF и корпоративной IT-архитектуры
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Нотация ArchiMate
История и развитие ArchiMate
Ключевые характеристики и преимущества ArchiMate
Структура и компоненты ArchiMate
Основные элементы языка ArchiMate
Отношения в ArchiMate
Элементы мотивации в ArchiMate
Инструменты для моделирования в ArchiMate
Сравнение ArchiMate с другими языками и стандартами
Будущее ArchiMate
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Примеры IT архитектур предприятий
Зачем и как моделировать IT архитектуру
Шаблон для моделирования ИТ архитектуры
IT архитектура небольшого предприятия
Автоматизация крупных предприятий
Программные продукты для автоматизации крупных предприятий
IT-архитектура торгового холдинга
IT-архитектура производственного холдинга
IT-архитектура строительного холдинга
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Интеграция и обмен данными
Разница между интеграцией и обменом данных
Когда нужен обмен данными
Типовые обмены в 1С. Планы обмена
Распределенные базы данных 1С (РБД)
Выгрузка-загрузка данных в 1С
Правила переноса данных
1С: Конвертация данных
1С: Шина
Методы обмена с «не 1С» решениями. Web
Протоколы обмена с «не 1С» решениями
Методы удаленного доступа к 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Глава 4. Проекты внедрения ПО
Внедрение программного продукта
Внедрение ПП: путь к успешной автоматизации
План внедрения ПП
Жизненный цикл ПП
Установка ПП
Настройка ПП
Переносы данных
Интеграция ПП
Расширение ПП
Обучение работе в ПП
Сопровождение ПП на примере 1С
Про релизы и версии 1С
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Основы проектных технологий
Проект по внедрению ПП
Роли в проектной команде
Стандарты управления проектом. PMBоK и ГОСТы
Методогия Waterfall
Практика внедрения ПП сообщества 1С
1С: Технология Стандартного Внедрения
1С: Технология Быстрого Результата
1С: Технология корпоративного внедрения
Концепция Agile
Гибкая методология SCRUM
Методика Kanban
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Предпроектное обследование
Цели и стандарты предпроектного обследования
Цифровая зрелость компаний
Типы обследований
Что нужно сделать в рамках обследования
Методы предпроектного обследования
Анкетирование
Документальный анализ
Интервью
Наблюдение
Анализ бизнес-процессов
Отчет о предпроектном обследовании
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Требования и техническое задание
Виды заданий
Требования к бизнес – системе
Классификация требований
Бизнес-требования
Пользовательские требования
Функциональные требования
Бизнес-правила
Внешние интерфейсы
Атрибуты качества
Ограничения
Системные требования
Требования к переходу
Процесс работы с требованиями
Техническое задание
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Оценка задач и тестирование ПО
Оценка задач
Что такое тестирование
Виды тестирования
Тестовые сценарии
Автоматизированное тестирование
Результаты тестирования
Приемка системы заказчиком
Случай из практики
Задание из курса аналитика 1С от CORS Academy
Рекомендуемые курсы и книги по данному разделу
Заключение
Продажник:
Скрытое содержимое. Вам нужно войти или зарегистрироваться.
Скачать:Скрытое содержимое. Вам нужно войти или зарегистрироваться.