Так... Давайте я или можете вы написать в поддержку кассы данной, ваш платеж висит у меня как в ожидании. А на почту вам приходил полный чек? Давайте я ваш скрин передам в поддержку, пусть они разбираются с вашим платежом. Либо можете сами им написать?!